La gestión de tu pyme es, sin duda alguna, una de las partes más importantes a la hora de realizar todo el proceso de fortalecimiento y afirmación de tu empresa. Debes entender que la misma no se puede lograr sin la utilización de diferentes herramientas que te ayudarán a tener los resultados que siempre has querido.
El uso de dichas herramientas te permitirá salir adelante en el terreno de los negocios y alcanzar el reconocimiento anhelado. No te olvides de averiguar bien antes de encarar cualquier tipo de gestión en tu pyme, así evitarás tropiezos en el camino.
Un sistema de gestión de recursos humanos integra diferentes procesos que afectan a los trabajadores y a las organizaciones como conjunto. Esto quiere decir que permite optimizar y centralizar procesos clave relacionados a tus empleados, como: Selección de personal, programas de capacitación, análisis de desempeño y compensación y gestión de contratos y cláusulas laborales
Estos sistemas impulsan la productividad laboral de tu negocio al facilitar el seguimiento del rendimiento de los trabajadores y las tareas que cumplen. De esa manera, como empleador podrás tener acceso, en tiempo real, a información relacionada al desempeño de tus trabajadores y, en consecuencia, tomar decisiones.
Aunque seas un emprendedor tradicional que empezó su camino empresarial antes del auge de las redes sociales, es importante que comprendas la utilidad de las redes sociales.
A través de estas plataformas podrás conectar con una amplia comunidad de usuarios e, incluso, comercializar tus productos y servicios de manera directa.
Las redes sociales son una poderosa fuerza de ventas que aumenta en un 50% la tasa de conversión de las instituciones, es decir, el porcentaje de usuarios que realizan compras, reservas, registros o descargas.
Gracias a los gestores de redes sociales, podrás tener una sólida presencia en estas plataformas y, en consecuencia, convertirte en una marca más atractiva para los internautas. Esta herramienta ayuda a programar, organizar y planificar las publicaciones que planees, por lo que tu empresa siempre estará activa en el mundo 2.0.
Los sistemas Customer Relationship Management o CRM por sus siglas en inglés son herramientas de gestión que te ayudan a darle el seguimiento adecuado a tus compradores. Además de rastrear la interacción con los clientes, tanto actuales como futuros, este sistema recolecta información sobre los usuarios que te permitirá desarrollar vínculos y contacto directo con ellos, como números telefónicos, redes sociales y correos electrónicos.
Esta clase de datos, almacenados en una base centralizada, resultan especialmente útiles para el equipo de ventas, el departamento de soporte y atención al cliente, y los encargados de la mercadotecnia.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales o ERP por sus siglas en inglés, contribuyen en gran medida con el crecimiento y la optimización de las PYMES. Esto se debe a que tienen un amplio alcance al centralizar toda la información relevante de tu compañía y, por ende, hacer más eficientes múltiples áreas y operaciones.
Esta entrada ha sido publicada el 20/04/2021 09:30
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