Estamos ante una de las herramienta de software que mejores resultados está brindando hoy en día, y es que con ella podemos acelerar la automatización de todos los procesos de una estrategia de marketing digital. Lo que se busca al implementar dicha herramienta es ahorrar costes y las distintas estrategias para vender cada vez más.
Cuando implementes esta técnica, podrás crear una experiencia mucho más directa con el cliente, por lo que tu relación será más cercana. Así, podrás automatizar el envío de emails y SMS, la segmentación de tus contactos dependiendo del comportamiento que presenten, el diseño de los leads y las respuestas automáticas para algún evento puntual.
Una realidad es que la mayoría de marcas cuentan con dicha tecnología. Para que funcione al 100% es importante ejecutar de forma correcta la estrategia de marketing y la gestión de campaña que estés llevando a cabo para alcanzar los objetivos.
Cuando se segmenta la base de datos de tus usuarios de forma automática, puedes ahorrar mucho tiempo, sobre todo si comparas el mismo proceso pero realizado de manera manual. Lo anterior te permitirá conocer a fondo a tus clientes, personalizar cada mensaje que envías y clasificarlos dependiendo de las necesidades o intereses de cada quien. Elegir este tipo de estrategia te garantizará la fidelización desde el momento cero. De igual manera, te permitirá acompañar, de manera no intrusiva, cada etapa de la compra de tus clientes.
En la actualidad existen una gran cantidad de canales mediante los cuales la campañas se pueden mostrar a los clientes. Las redes sociales, de hecho, se convierten en un gran escaparate para conseguir este fin. El secreto es saberlas utilizar e impactar a los usuarios desde diversas plataformas. Con la automatización del marketing se puede lograr de manera directa, sencilla con el único fin de convertir al usuario en cliente.
Una de las grandes ventajas de la automatización del marketing es que puedes planificar con anticipación las campañas y programar el envío de emails o mensajes para una fecha concreta, igualmente para un usuario en especial o una hora correcta. Un ejemplo de ello se presenta en las redes sociales, donde podrás programar la parrilla toda la semana con el pie de foto, las imágenes o vídeos que quieres publicar, justo con los hashtags.
¡Lo que no se mide, no se puede mejorar! La automatización te permite realizar un seguimiento y monitorear cada tarea que estés haciendo para la optimización de tus campañas. Por ejemplo: el ratio de apertura o el ratio de conversión.
En el camino puedes encontrarte con varios errores y tendrás que tomar decisiones en base a ello para mejorar en tu estrategia de marketing.
Como ves, la automatización del marketing puede ser una de las mejores formas para salir adelante en el mundo de los negocios. Te recomendamos que te hagas de un experto que te explique todo lo que necesitas saber el respecto.
Esta entrada ha sido publicada el 13/10/2020 10:00
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