La Inteligencia Artificial es el campo científico que se centra en la creación de programas y mecanismos que muestren comportamientos considerados inteligentes. En resumen, un software de inteligencia artificial es la forma en que las máquinas pueden pensar como seres humanos.
Si deseas conocer más sobre estos, y cómo se integran en nuestra vida diaria, te invitamos a seguir leyendo.
Un software de IA es un programa capaz de analizar datos en grandes cantidades, identificando patrones y tendencias para formular predicciones muy precisas automáticamente.
En muchos casos lleva a cabo un aprendizaje automático, analizando procesos y datos para realizar funciones diversas, e incluso determinadas tecnologías de IA pueden tener un comportamiento muy similar al del ser humano.
Claramente la Inteligencia Artificial está teniendo un gran impacto en todos los sectores y procesos digitales. Y sus beneficios se ven muy claramente, lo notemos o no:
Los programas para crear inteligencia artificial son en su mayoría creados por programadores e ingenieros de software. Aunque existen plataformas de IA o frameworks como TensorFlow, que permite crear redes neuronales artificiales.
Tal vez el concepto de IA nos parezca muy especializado, pero si nos ponemos a analizar bien, encontraremos numerosos ejemplos de software de inteligencia artificial en nuestra cotidianidad. Por ejemplo:
Siri es un software de IA que funciona como un asistente personal, pues emplea procesamiento de lenguaje natural para interactuar con nosotros y cumplir nuestros comandos de voz. Se ha desarrollado con los años, en cuanto a inteligencia y habilidades:
Actualmente tiene acceso a todas las apps integradas en tus dispositivos Apple. Puede ayudarte a realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes, brindarte información de todo tipo, y mucho más.
Facebook es una red social que integra diversas aristas de la IA. Desde el news feed, los sistemas, la seguridad e incluso en el Messenger, podrás encontrar la Inteligencia Artificial de Facebook en marcha.
Uno de los usos más evidentes es la traducción instantánea a más de 100 idiomas que se hablan en las redes. También se puede apreciar en el análisis de textos, imágenes y videos en busca de contenido inapropiado.
Claramente esto también tiene sus limitaciones, pues Facebook no sabe diferenciar un desnudo explícito de uno artístico: Le es difícil entender el contexto, por ello se emplean a la par moderadores humanos que revisan el contenido.
Hace un año, Amazon comenzó a implementar dos sistemas basados en IA para gestionar las consultas de los clientes: el primero se ayuda a humanos con el soporte técnico, y el otro actúa directamente con el cliente para solucionar problemas sin intervención humana.
Pero desde antes, Amazon es un excelente ejemplo del uso de softwares de IA, ya que, en cuanto entras a Amazon, este te muestra recomendaciones con base en tu historial en el sitio. En la barra de búsquedas también se van desplegando sugerencias para completar tus palabras.
Los algoritmos enumeran las posiciones de lo que buscas para promover una compra satisfactoria y rápida, favoreciendo aquellos productos con más ventas y comentarios positivos. Asimismo, se gestiona con IA la elección de un centro de atención para el procesamiento de pedidos, etc.
Con estos datos y ejemplos, esperamos que ya sepas con más fundamento el papel de los softwares de Inteligencia Artificial en el desarrollo de la sociedad actual.
Esta entrada ha sido publicada el 06/04/2021 11:00
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